济南12345热线是24小时吗

热线，就是打0531市民服务热线是于2007年9月26日在原市长公开电话的基础上进行全面升级改造，整合了城管市政工商供电等。

是政务服务便民热线，其作用是帮助各地有诉求的人民解决实际问题和困难，方便群众和企业能够更快更方便地获取政府相关的服务的，因此政务服务便民热线在济南也好使。

服务找政府”理念逐步深入人心受理范围及注意事项 市民服务热线受理的内容主要包括行政审批行政受理法律法规等规范性文件和招商引资政策信息的咨询市民关心的社会保障医疗服务教育安全等民生方面的咨询求助对政府部门及工作。

市民服务热线以下简称市民服务热线，是指市人民政府设立的由电话。

是全国性的，不是某一个市的热线，他是一个平台，所以能管到下面城市。

济南投诉举报工作时间为是24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。

并拨打2接听后仔细听，会提示按井号键转人工服务3按完后稍等片刻就会被转为人工服务，即为转人工了。

热线人员的视频，打不通电话估计肯定是拨打的人毕竟多，一直占线中。